Segurança em Telefonia VoIP – Guia Completo para Evitar Fraudes e Ataques

Segurança em Telefonia VoIP – Guia Completo para Evitar Fraudes e Ataques

Com o crescimento do uso de PABX em nuvem e soluções VoIP, aumentam também os riscos de ataques cibernéticos e fraudes no ambiente de telefonia IP. O que muita empresa não sabe é que chamadas telefônicas também podem ser alvo de roubo de dados, espionagem e sequestro de ramais.

Neste artigo, você vai aprender tudo o que precisa para proteger sua operação de VoIP, com boas práticas, tecnologias de segurança e exemplos reais de ataques – além de descobrir como a Voicecorp garante a tranquilidade dos seus clientes.

Quais os principais riscos de segurança em telefonia IP?

  • Clonagem de ramais (SIP Hijacking)
  • Uso não autorizado do seu PABX para chamadas internacionais
  • Roubo de credenciais de acesso ao painel
  • Ataques de negação de serviço (DDoS) à estrutura VoIP
  • Escuta indevida de ligações não criptografadas

7 boas práticas para proteger seu sistema VoIP

  1. Use senhas complexas nos ramais SIP
  2. Habilite criptografia (TLS/SRTP) nas ligações
  3. Configure o firewall corretamente para bloquear IPs suspeitos
  4. Desative protocolos antigos e vulneráveis (ex: SIP UDP aberto)
  5. Habilite autenticação de dois fatores (2FA) no painel
  6. Limite países e horários para chamadas
  7. Monitore o tráfego em tempo real com alertas automáticos

Como a Voicecorp protege sua telefonia

Ao contratar a Voicecorp, sua empresa conta com:

  • Servidores com firewall inteligente e detecção de intrusão
  • Criptografia ponta a ponta com SRTP e TLS
  • Monitoramento 24h da infraestrutura
  • Painel com alertas de uso suspeito
  • Suporte técnico especializado para ajustar sua segurança VoIP
  • Regras de bloqueio internacional e uso de senhas seguras

A telefonia IP é segura – desde que bem configurada e monitorada. E isso começa com escolher a operadora certa.

A Voicecorp oferece tecnologia, estrutura e suporte para proteger sua empresa contra fraudes e ataques em VoIP.
Quer saber como podemos reforçar a segurança da sua comunicação? Fale agora com um especialista: 0800 102 4142 ou www.voicecorp.com.br